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[품질관리기술사 공부] Day 6 - 6시그마(Six Sigma) 개념 및 품질개선 적용 사례 | 개념 정리 & 기출문제 풀이

1️⃣ 6시그마(Six Sigma)란?6시그마(Six Sigma)는 과학적이고 데이터 기반의 품질개선 기법으로, 불량을 최소화하고 프로세스를 최적화하는 방법론입니다.✅ 6시그마의 주요 특징데이터 기반 접근(Data-Driven Approach)불량률 최소화 (백만 개당 3.4개 불량, 99.99966% 품질 달성 목표)고객 요구사항 충족 (CTQ, Critical to Quality)비즈니스 프로세스 최적화💡 Tip:6시그마는 통계적 기법을 활용하여 공정 변동을 최소화하는 것이 핵심!2️⃣ 6시그마의 핵심 개념✅ 시그마(σ) 수준과 품질시그마(σ) 수준은 공정의 변동성과 품질 수준을 측정하는 지표입니다.시그마 수준불량률(PPM, Parts Per Million)품질 수준(%)2시그마(2σ)308,537..

[품질관리기술사 공부] Day 5 - ISO 9001과 기타 품질경영 시스템 비교 | 개념 정리 & 기출문제 풀이

1️⃣ ISO 9001과 기타 품질경영 시스템 개요ISO 9001은 가장 널리 사용되는 **품질경영시스템(QMS)**이지만, 특정 산업에서는 별도의 품질 표준이 필요합니다.오늘은 ISO 9001과 기타 품질경영 시스템을 비교하고, 각 시스템이 적용되는 산업 및 특징을 정리해 보겠습니다.✅ 대표적인 품질경영 시스템(QMS) 종류ISO 9001 (전 산업에서 사용 가능)ISO 14001 (환경경영)ISO 45001 (안전보건경영)IATF 16949 (자동차 산업 품질경영)AS 9100 (항공우주 품질경영)ISO 13485 (의료기기 품질경영)💡 Tip:산업별로 적합한 품질경영 시스템을 도입하는 것이 필수!2️⃣ ISO 9001과 기타 품질경영 시스템 비교품질경영 시스템적용 산업주요 특징ISO 9001전 산..

[품질관리기술사 공부] Day 4 - ISO 9001 인증 유지 및 사후 관리 방법 | 개념 정리 & 기출문제 풀이

1️⃣ ISO 9001 인증 유지의 중요성ISO 9001 인증은 한 번 취득하면 끝이 아니라 지속적인 유지 및 사후 관리가 필수적입니다.인증을 유지하지 못하면 기업의 신뢰도가 하락하고, 거래처 및 고객과의 계약에서 불이익을 받을 수 있습니다.✅ ISO 9001 인증 유지가 필요한 이유국제 시장에서의 신뢰 확보 (인증이 없는 기업과의 거래를 꺼리는 경우가 많음)기업 내부의 품질경영 시스템 지속 운영 (조직의 품질 프로세스 표준 유지)고객 만족 및 법규 준수 (품질 문제 발생 시 신속한 대응 가능)💡 Tip:ISO 9001 인증을 유지하지 못하면, 기존 고객 및 신규 계약에서 불이익을 받을 가능성이 높아짐!2️⃣ ISO 9001 인증 유지 및 사후 관리 절차ISO 9001 인증을 유지하기 위해 기업은 다음..